SEUS DADOS, COM CLAREZA

Política de Privacidade

Documento em preparação. A captação real ficará desativada até a identificação do responsável e do canal de privacidade.

Responsável e contato

Responsável: pendente de configuração. CNPJ: pendente de configuração. Canal para solicitações: pendente de configuração.

Dados coletados

Quando a captação estiver ativa, os formulários coletam nome, WhatsApp, e-mail, status de graduação, área de interesse e oferta escolhida. Também são tratados a URL de entrada e os parâmetros de campanha (UTMs). Cookies de campanha, com duração de 30 dias, permitem atribuir o atendimento à origem da visita.

Finalidade e base legal

Os dados são usados para contato comercial sobre a oferta de pós-graduação, orientação sobre os cursos e atribuição da campanha. O envio do formulário solicita atendimento sobre a oferta selecionada. O e-mail é obrigatório para concluir o envio ao CRM.

Compartilhamento e publicidade

Os dados de contato e campanha são encaminhados ao CRM Smart, que distribui o atendimento a um consultor. O fluxo de WhatsApp utiliza o número retornado pelo CRM. Quando o tracking estiver ativo, são enviados dados técnicos e eventos de navegação e conversão à Meta e ao Google (via Google Tag Manager), incluindo identificadores de campanha e time de atendimento. O evento de conversão só é registrado após sucesso do envio ao CRM. O acesso ao WhatsApp também está sujeito à política dessa plataforma.

Prazo e proteção

Os cookies de campanha expiram em 30 dias. Os dados no CRM devem ser mantidos pelo responsável apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis. O prazo operacional e os procedimentos de retenção devem ser confirmados antes da publicação definitiva desta política. O formulário envia os dados por conexão HTTPS.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável e revogação do consentimento pelo canal de privacidade indicado acima. A revogação não afeta tratamentos anteriores realizados de forma válida.

Cookies e preferências

É possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio não elimina os parâmetros da URL usados na atribuição da visita atual. A política deve ser revisada pelo responsável antes da ativação da campanha.